stroikatec GmbH | Baumaterialien & Technologie aus Deutschland



Leistungen: Customer Relationship Management

Je größer die geografische Entfernung zwischen Geschäftspartnern ist, desto wichtiger ist ein guter Draht und ein vertrauensvolles Verhältnis. Natürlich leben Sie in erster Linie von dem Zyklus "Angebot-Auftrag-Lieferung-Betahlung", aber um den langfristig zu sichern, ist eine smart eingesetzte Portion CRM genau richtig.

Wir laden Entscheider (Architekten, Investoren, Generalunternehmer) nach Deutschland ein – gerne auch ohne konkreten Projektanlass, stellen persönliche Kontakte zwischen Ihrer Führungseben und den Gästen her und organisieren die immer gern wahrgenommenen Werksbesichtigungen.

Im Vorfeld unterstützen wir Ihre Gäste bei der Reiseplanung, sorgen dafür, dass alle notwendigen Dokumente vorbereitet werden (förmliche Einladung, Visum), helfen bei den Buchungen von Flug, Bahn und Hotel, organisieren (und begleiten in der Regel) die Transfers zwischen Flughafen und Hotel oder Hotel und Ihrem Firmensitz.

Da wir wissen, wie frustrierend es ist, in einem fremden Land ohne einschlägige Sprachkenntnisse den Abend alleine im Hotel absitzen zu müssen, stellen wir ein dezentes aber interesantes Unterhaltungsprogramm auf die Beine oder begleiten die Gäste, wenn sie die Gelegenheit zum Einkauf von Waren "made in Germany" oder von Mitbringseln für Familie und Kollegen nutzen möchten.

Da auch der Austausch von Gastgeschenken zwischen Besucher und Gastgeber eine wichtige Rolle spielt, können Sie von uns ein Briefing bekommen, mit welchen Gaben Sie selbst rechnen können (oder müssen...) und was für Geschenke von Ihrer Seite aus passend und angemessen sind.

Zu guter Letzt: Geburtags- und Weihnachtsgrüße stehen bei uns mit gleicher Priorität im Terminkalender wie Geschäftstermine.